Cette page resume la logique de conservation appliquee ou visee par le service pour les principales donnees utilisateurs. Elle constitue une base produit utile, a completer si des exigences legales ou contractuelles plus precises s'imposent.
Les donnees ne doivent pas etre conservees plus longtemps que necessaire au fonctionnement du service, a la securite, a la moderation, a la preuve de certaines actions sensibles ou au respect d'obligations legales.
Les donnees de compte sont conservees tant que le compte est actif ou utile au service. Une revue peut etre faite pour les comptes tres anciens ou inactifs, et une suppression peut etre demandee via le profil.
Les recettes, commentaires et plannings sont conserves tant qu'ils servent au fonctionnement du compte, sauf moderation, suppression demandee par l'utilisateur ou contrainte technique particuliere.
Les messages prives, messages admin et messages adresses a l'administration ont vocation a etre conserves pour une duree limitee, en principe autour de 24 mois maximum apres le dernier echange utile, sauf dossier en cours, litige ou necessite de preuve.
Les traces d'audit et de securite peuvent etre conservees plus longtemps qu'un contenu courant lorsque cela est necessaire a la detection d'abus, a l'analyse d'incident ou a la justification d'une action sensible. Une cible de conservation de l'ordre de 12 mois est la base retenue a ce stade pour l'audit applicatif.
Les tokens de reinitialisation de mot de passe expirent rapidement et deviennent inutilisables apres usage. Les acces API revoques ou expires ont vocation a etre purges regulierement.
Les sauvegardes techniques de base peuvent contenir des donnees personnelles. Elles restent soumises a des exigences de securite et a une retention d'exploitation specifique.
Vous pouvez telecharger vos donnees depuis votre profil et demander une suppression via la page dediee ou depuis votre compte.